ช่วยเหลือ
ให้เราช่วยอะไรดี?
เพลง คลิป หรือการซื้อมีปัญหาใช่ไหม? เขียนมาหาเราได้เลย — ทุกอีเมลมีคนจริงๆ อ่าน
อีเมลถึงทีมช่วยเหลือsupport@airtake.appแนบรหัสบัญชีของคุณมาด้วย (ดูได้ในตั้งค่า) เราจะได้หาเพลงของคุณได้เร็วขึ้น
แก้ปัญหาด่วน
ไม่โดน ถ้าเพลงหรือคลิปสร้างไม่สำเร็จ เครดิตจะคืนเข้ายอดคงเหลือให้อัตโนมัติ และแอปจะบอกเหตุผลให้รู้
ในแอป เปิดตั้งค่า แล้วแตะกู้คืนการซื้อ ใช้บัญชี App Store หรือ Google Play เดียวกับที่ใช้ซื้อ
การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google ในแอป เปิดตั้งค่า → จัดการการสมัครสมาชิก หรือยกเลิกในหน้าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play