Support
Waarmee kunnen we helpen?
Klopt er iets niet met een liedje, een clip of een aankoop? Mail ons — elke e-mail wordt door een echt mens gelezen.
Mail supportsupport@airtake.appVoeg je Account-ID toe (te vinden in Instellingen), dan vinden we je liedjes sneller.
Snelle oplossingen
Nee. Als een liedje of clip mislukt, gaan de credits automatisch terug naar je saldo en vertelt de app je waarom.
Open in de app Instellingen en tik op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde App Store- of Google Play-account waarmee je hebt gekocht.
Abonnementen worden gefactureerd door Apple of Google. Open in de app Instellingen → Abonnement beheren, of zeg op via je abonnementen in de App Store of Google Play.