Support
Wie können wir helfen?
Stimmt was nicht mit einem Song, einem Clip oder einem Kauf? Schreib uns — jede E-Mail liest ein echter Mensch.
Support per E-Mailsupport@airtake.appGib deine Konto-ID an (unter Einstellungen), damit wir deine Songs schneller finden.
Schnelle Lösungen
Nein. Wenn ein Song oder Clip fehlschlägt, gehen die Credits automatisch zurück auf dein Guthaben und die App sagt dir, warum.
Öffne in der App Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Nutze dasselbe App-Store- oder Google-Play-Konto, mit dem du gekauft hast.
Abos werden über Apple oder Google abgerechnet. Öffne in der App Einstellungen → Abo verwalten oder kündige in den Abos deines App-Store- oder Google-Play-Kontos.