Support

Hvordan kan vi hjælpe?

Er der noget galt med en sang, et klip eller et køb? Skriv til os — et rigtigt menneske læser hver eneste mail.

Skriv til supportsupport@airtake.app

Tilføj dit Konto-id (findes under Indstillinger), så finder vi dine sange hurtigere.

Hurtige løsninger

Nej. Hvis en sang eller et klip mislykkes, går kreditterne automatisk tilbage til din saldo, og appen fortæller dig hvorfor.

Åbn Indstillinger i appen, og tryk på Gendan køb. Brug den samme App Store- eller Google Play-konto, som du købte med.

Abonnementer opkræves af Apple eller Google. Åbn Indstillinger → Administrer abonnement i appen, eller opsig under dine abonnementer i App Store eller Google Play.